İzmir’in Bayraklı ilçesi Osman Gazi Mahallesi’nde oturan işçi emeklisi ve 1 çocuk annesi Hanife Kandak, 2 Ocak günü evinde yalnızken, telefonunu masanın üzerinde bırakıp, kendisine kahve yapmak için mutfağa gitti.
500 bin TL’si çekildi
Döndüğünde cep telefonunun ekranında banka uygulamasının açık olduğunu görünce şaşıran 45 yaşındaki Kandak, telefonu eline alıp, kapatmak isteğinde cihazı kilitlendi.
Hemen bankayı arayan Kandak, sonrasında banka hesabından 500 bin TL’nin çekildiğini öğrendi.
Suç duyurusunda bulundu
Çok geçmeden Kandak’ın avukatı Hasan Kumral, İzmir Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulundu.
Soruşturma kapsamında, İzmir İl Emniyet Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü’ne giden Kandak, ifade verdi.
Hanife Kandak’ın telefonu da incelendi.
Her şey 2 dakikada oldu
Kandak’ın parasının önce bir bankaya, 2 dakika sonra da bir başka bankaya havale edilip, çekildiğini tespit edildi.
Mağduriyetinin giderilmesini isteyen Hanife Kandak, o gün yaşananları şöyle anlattı:
“Parlaklığı kısıktı, işlem yapamadım”
“Kahve yapıp, geri odaya geri döndüğümde masanın üstündeki telefonumda banka uygulamasının açık olduğunu, telefon parlaklığının ise kısık olduğunu gördüm. Uygulamayı kapatmaya çalıştığımda herhangi bir işlem yapamadım. Bir başka telefondan bankayı arayıp, durumu ilettim.
Araç satışı kapsamında transfer edildi
Banka ile 29 dakika 51 saniye görüştüm. Başka bir telefonla aradığım için kimlik doğrulaması belli bir süre aldı. Sürekli telefonuma anormal bir şey olduğunu ve kur korumalı mevduat hesabımın kontrol edilmesi gerektiğini söyledim. Son olarak yapılan kontrolde, hesabımdaki meblağdan 500 bin TL’nin bir başka bankaya araç satışı kapsamında transfer edildiğini öğrendim.
‘Bankanın güvenlik açığı’
Günlük limit 500 bin olduğu için bu kadarı çekilebilmiş. Sonrasında savcılığa başvurduk. Mağdur oldum. Bankanın güvenlik açığından dolayı böyle bir mağduriyet yaşadım. Ruhsal durumum, aile yapım bozuldu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.”
‘Telefona uzaktan erişilerek dolandırıldı’
Kandak’ın avukatı Hasan Kumral da “Olaydan haberdar olunca savcılığına suç durusunda bulunduk. Böylelikle hukuki süreci başlattık. Sonrasında siber suçlara giderek bilişim suçu hakkında ifade verip, telefonu teslim ettik. Cep telefonunun incelenmesi sürüyor. Bu olay, herkesin başına gelebilir. Bu nedenle dikkatli olunmalı. Telefona uzaktan erişilerek bu olay gerçekleşmiş.
“Cevapsız aramalara asla dönmeyin”
Önerim şudur; tanımadığınız cevapsız aramalara dönmeyin. Tanımadığınız kişilerden gelen mesajları açmayın. Telefon ekranınızda herhangi bir görsel belirirse, kesinlikle müdahale etmeden cep telefonunuzu kapatın. Benzer bir şey olursa müşteri hizmetlerini arayarak, hesaplarınıza bloke koydurun.” diye konuştu.